Bpact Local Pulses sont de courtes enquêtes prêtes à l’emploi qui vous permettent d’agir rapidement et simplement. Chaque Pulse est un smart enabler : elle aide à impliquer les habitants, à recueillir leurs retours et à faire grandir votre panel de manière durable.

Les Pulses sont incluses dans Bpact Local et prêtes à l’emploi :

micro-enquêtes thématiques avec 3 à 5 questions fixes URL standard et mise en page avec le nom et le logo de votre commune tableau de bord automatique avec les résultats kit de communication pour un lancement rapide

Avec Bpact Local Pulses, vous obtenez rapidement des informations pertinentes des habitants et posez la base d’un panel citoyen solide et actif.

Thèmes disponibles

Chaque Pulse aborde un thème concret.

Communication – Comment les habitants perçoivent-ils la communication de la commune ? Services – Comment les habitants évaluent-ils la qualité et l’accessibilité des services ? Participation – Dans quelle mesure les habitants se sentent-ils impliqués dans les décisions locales ? Culture – Comment les habitants vivent-ils l’offre culturelle locale ? Sport – Qu’attendent les habitants des infrastructures et associations sportives ? Bibliothèque – Comment les habitants utilisent-ils la bibliothèque et que peut-on améliorer ? Site web – Que pensent les habitants du site internet communal ? Commerces – Pourquoi les habitants aiment-ils (ou non) faire leurs achats dans la commune ? Participez (démo) Lancer la démo « commerces » (achats locaux) Lancer la démo « site web » (évaluation)

Comment toucher vos habitants ?

Chaque Pulse comprend un kit de communication prêt à l’emploi. Grâce à des exemples de messages et à des modèles simples, vous communiquez rapidement et efficacement sur différents canaux !

Avec la plateforme participative Bpart, vous misez sur la participation numérique. Informer, impliquer ou même faire participer vos citoyens aux décisions ? Grâce à une plateforme personnalisable, conçue selon vos besoins et votre identité visuelle, vous donnez vie à vos projets de participation en ligne.

Offrez à la participation citoyenne une place centrale et digitale dans votre commune et lancez vos démarches autour de la mobilité, de l’espace public, de la culture… ou de tout autre thème qui vous tient à cœur.

Démo : budget participatif

Un budget participatif permet à chaque habitant de contribuer activement aux projets de sa ville. En proposant, soutenant et votant pour des initiatives locales, les citoyens participent directement à l’amélioration de leur cadre de vie.

Participer

Une bonne communication est la base de la confiance entre les habitants et leur administration locale. Avec cette enquête intelligente, nous mesurons comment les citoyens perçoivent la communication de leur commune et où des améliorations sont possibles.

Comment les habitants participent

Les habitants sont invités par différents canaux : par e-mail, via une invitation sur la plateforme participative communale ou lors d’activités et d’événements locaux. Certains découvrent également l’enquête grâce à des affiches, des bulletins d’information ou les réseaux sociaux de la ville.

Chaque participant aide la commune à communiquer de manière plus claire, plus humaine et plus efficace avec ses citoyens.

Le rôle de votre panel citoyen

Les membres de votre panel citoyen sont invités à donner leur avis. Vous obtenez ainsi rapidement de nombreuses réponses ! L’enquête prévoit également un module de recrutement pour de nouveaux membres de votre panel local.

Testez-le vous-même

Participez à notre enquête de démonstration.

Participez

Exemple d’invitation

Pour informer et impliquer les citoyens, nous utilisons deux outils de Tree company.

Informer : créer une base de connaissances commune

Avec Tell it, vous pouvez expliquer des sujets complexes de manière visuelle et ludique. Cela permet d’établir une compréhension claire et partagée entre les citoyens souhaitant participer. Une fois informés, ils peuvent être impliqués plus activement sur le même thème. Les deux modules s’enchaînent naturellement.

Impliquer : recueillir facilement les avis et partager les points de vue

Avec Discuss it, les participants peuvent donner leur avis simplement, sans devoir se connecter ou s’inscrire. Tout commence par une question à choix multiple, suivie d’un espace pour développer leurs idées ou arguments. L’IA accompagne le processus et vérifie notamment la présence d’un langage toxique. Après avoir donné leur propre avis, les participants peuvent consulter ceux des autres et les « liker ».

Démo : impliquer les citoyens dans le plan pluriannuel

Découvrez comment la commune de Smartville informe et implique ses citoyens autour de plusieurs priorités concrètes du plan pluriannuel. Les participants ont choisi un ou plusieurs thèmes, reçu des informations visuelles sur chacun, indiqué les actions municipales les plus importantes pour eux et, en dernière étape, proposé leurs propres idées.

Lancez la démo et participez

Lancez la démo via https://smartville-demo.netlify.app/ Ouvrez la page du projet via https://smartville.bpact.eu/mjp

Les loisirs sont une partie importante de la vie, surtout pour les enfants.

Avec cette enquête intelligente, nous explorons ce que les habitants pensent de l’offre d’accueil et d’activités de loisirs pour les enfants et les jeunes à Smartville. Qu’est-ce qui fonctionne (très) bien ? Quelles idées peuvent améliorer l’offre ?

Comment les habitants participent

Les habitants sont invités par différents canaux : par e-mail, via une invitation sur la plateforme participative de la commune ou lors d’activités et d’événements locaux. Certains découvrent aussi l’enquête grâce à des affiches, des bulletins d’information ou les réseaux sociaux de la ville.

Les écoles jouent ici un rôle essentiel : elles atteignent tous les jeunes ! Ensemble, nous améliorons l’offre d’accueil et de loisirs.

Le rôle de votre panel citoyen

Vous pouvez sélectionner les membres qui ont (ou pourraient avoir) des enfants et les inviter à participer. Ainsi, vous touchez votre groupe cible. L’enquête prévoit aussi le recrutement de nouveaux membres pour votre panel citoyen local.

Testez-le vous-même

Participez à notre enquête de démonstration

L’Enquête nationale CITOYEN ET ENGAGEMENT est une étude à grande échelle sur l’engagement, le bénévolat et la vie associative. Les autorités locales et les organisations y participent ensemble afin de toucher le plus grand nombre possible de personnes. L’objectif est de dresser un portrait large et représentatif de la manière dont les citoyens s’engagent pour les autres et pour la société, ainsi que des opportunités pour renforcer cet engagement.

Lors des éditions précédentes en Belgique, respectivement 22 000 et 18 000 citoyens ont participé. Le projet a été soutenu par plus de 150 autorités locales et organisations.

Comment les habitants participent

En tant qu’habitant, vous pouvez être invité à participer à l’Enquête nationale CITOYEN ET ENGAGEMENT par différents canaux. Souvent, votre association ou votre commune vous invite directement. Vous pouvez également découvrir l’appel à participer via des campagnes locales ou nationales sur les réseaux sociaux, des bulletins d’information ou d’autres canaux de communication.

Participez

Curieux de découvrir l’Enquête nationale CITOYEN ET ENGAGEMENT en pratique ? Testez la démo.

Participez à l’enquête

Vous souhaitez en savoir plus sur l’Enquête nationale CITOYEN ET ENGAGEMENT ? Consultez www.doemeter.be.